Politique de remboursement

le shop cheh ne propose pas de retours, mais pour la bonne cause.

pourquoi on ne peut pas faire de retours :

chaque pièce est confectionnée spécialement pour toi après ta commande. c'est notre engagement pour une mode sans gaspillage - mais ça veut dire qu'une fois brodé, ton "cheh." t'appartient définitivement.

conformément à l'article L221-28 du code de la consommation, les biens confectionnés selon tes spécifications sont exclus du droit de rétractation. en gros : personnalisé = pas de retour possible.

notre engagement qualité :

on travaille avec des partenaires qu'on a sélectionnés pour leur savoir-faire. matériaux de qualité, broderie précise, expédition soignée. ton "cheh." est fait pour durer.

cas exceptionnels :

si ton produit arrive endommagé ou défectueux, fais-le nous savoir immédiatement. on se fera un plaisir de te le remplacer.

une question avant de commander ?

écris-nous, on est là pour t'aider à bien choisir. mieux vaut prendre 5 minutes avant qu'être déçu après.

depuis marseille avec cette conviction : la mode responsable, ça vaut quelques précautions.